Leçon 4.3 Environnements d’apprentissage personnels et diversité dans les réseaux
Come_IN@Palestine
Come-IN est une expérience avec des clubs informatiques en Allemagne qui favorise le développement de compétences numériques et facilite l’intégration communautaire dans les quartiers avec un pourcentage élevé d’immigrants. Elle fonctionne généralement avec des salles d’ordinateurs où on offre une formation à l’utilisation de logiciels. Cependant, elle fonctionne aussi comme un espace de communication entre les immigrants récents. Les résultats montrent que les clubs informatiques Come-IN contribuent à la cohésion sociale et à l’intégration en Allemagne.
Entre 2012 et 2013, un club d’ordinateur de Come-IN a ouvert dans un camp de réfugiés en Palestine. Le programme a été mis en œuvre dans le cadre d’un projet de coopération pour le développement avec la collaboration des promoteurs de ce programme en Allemagne et l’Université Birzeit (à Ramallah). Un petit groupe d’étudiants de l’université palestinienne a effectué ses pratiques en tant que tuteurs et animateurs de clubs informatiques dans le camp de réfugiés.
En général, le programme a fonctionné de manière similaire à son application en Allemagne. Cependant, il y avait aussi des différences d’intérêt. Par exemple, le statut de réfugié des participants et les conditions de vie difficiles dans le camp posaient des défis spécifiques lors de la mise en œuvre du programme. D’autre part, un groupe de filles a participé au club informatique. Pour elles, c’était l’une des premières expériences éducatives dans un contexte sans ségrégation sexuelle. En dépit de ces difficultés, cela a créé une expérience d’apprentissage, tant pour les participants que pour les promoteurs de l’intervention.
Lisez le cas complet dans: Aal, Yerousis, Schubert, Hornung, Stickel & Wulf (2014).
C’est un exemple d’acculturation dans un contexte de coopération internationale. Les programmes de coopération pour le développement regroupent des groupes socioculturels diversifiés qui introduisent des changements dans le contexte de l’interaction qui forcent l’adaptation des deux parties. Peut-être, les Allemands se sont trouvés dans un milieu où la cohésion et le consensus du groupe sont plus importants que dans les précédentes applications des clubs informatiques.
D’autre part, les participants palestiniens ont expérimenté une organisation de groupes de genre mixtes auxquels ils n’étaient pas habitués. En conséquence, les deux parties réagissent, s’adaptent et changent d’une façon ou d’une autre.
L’acculturation consiste précisément en des changements de comportement ou d’attitudes d’individus ou de groupes confrontés à une situation de contact interculturel prolongé. Une situation similaire se produit avec les ressources éducatives ouvertes, dans lesquelles l’élimination des restrictions d’accès à la participation met en contact un ensemble d’apprenants d’origines différentes, avec une identité subjective différente ou avec des cultures nationales différentes. Avant de décrire un modèle sur les différents résultats potentiels de l’acculturation, nous aimerions que vous regardiez cette vidéo de Pellegrino Riccardi sur la communication interculturelle.
Lien: https://www.youtube.com/watch?v=YMyofREc5Jk
Acculturation entre utilisateurs et développeurs des OER
John Berry propose un modèle simple pour décrire les stratégies d’acculturation adoptées par des individus ou des groupes. Plus précisément, il décrit quatre stratégies de base qui dépendent de (a) l’intérêt de maintenir ou de ne pas maintenir sa culture et (b) l’intérêt d’établir des relations ou non avec les membres de l’autre groupe:
- Assimilation: l’individu abandonne ses propres pratiques culturelles, pour être absorbé par un collectif culturel différent. Il consiste à adopter la nouvelle culture au point de nier ses traditions, ses valeurs et ses expériences antérieures. L’individu paie un coût personnel pour obtenir de nouvelles opportunités.
- Ségrégation: l’individu maintient sa propre culture et rejette son implication dans la nouvelle. Il s’agit d’une attitude d’affirmation de soi et de déni des opportunités offertes par l’autre collectif. C’est un repli sur soi-même, réaffirmant ses valeurs et ses coutumes, et sans contact avec les personnes d’un autre contexte culturel. Cette attitude ferme les possibilités de socialisation et d’apprentissage dans le nouveau contexte.
- Intégration: l’individu possède des caractéristiques culturelles propres tout en participant activement à l’autre contexte culturel. L’intégration est conçue comme une synthèse personnelle et créative des deux espaces culturels qui entrent en contact. Il n’y a pas une seule solution possible, mais un espace pour traiter les contacts culturels de manière positive. La combinaison des deux expériences culturelles apporte de la créativité et des efforts, mais elle donne généralement de bons résultats, du point de vue psychologique et social.
- Marginalisation: Un dernier résultat possible du contact entre les cultures est la confusion ou le manque de définition des acteurs impliqués. Le collectif ou l’individu peut perdre son cadre de référence, ne sachant pas comment intégrer de nouvelles expériences dans un discours significatif. Un résultat qui apparaît fréquemment associé à des cas d’exclusion.
Considérons l’exemple suivant :
Un professeur mexicain reçoit une bourse de visite d’un an en tant que professeur aux États-Unis. Dans son université, au sud du Mexique, il porte habituellement une veste et une cravate, les étudiants le traitent de manière formelle, et le personnel de l’administration et des services lui vouent un grand respect. Dans les cours, organisés autour de sa présentation orale, il joue un rôle prépondérant. Lors de l’organisation d’un séminaire de recherche, il est normal que les autorités universitaires ouvrent et clôturent la réunion. Quand il arrive aux États-Unis, il constate que les profs s’habillent de manière informelle par rapport à ce qu’il a l’habitude de voir au Mexique. Les étudiants le traitent plus intimement, avec confiance et de manière plus informelle. Les étudiants sont très actifs en classe, posent des questions et interrogent même ce que dit l’enseignant. Dans les séminaires, une orientation pratique est suivie et le contenu est transmis plus rapidement.
Dans cet exemple, la bourse de visite aux États-Unis suppose pour le professeur mexicain une situation de contact interculturel qui l’expose à un processus d’acculturation. Il pourrait suivre une stratégie d’assimilation, de ségrégation ou d’autres selon ses attitudes et l’interaction qui se développe dans le contexte de réception.
Bien des cas similaires se produisent avec des pratiques numériques ouvertes. L’utilisation de ressources éducatives ouvertes peut donner lieu à des situations de contact interculturel et, par conséquent, à des processus d’acculturation. Par exemple, la réutilisation de contenu implique habituellement la mise en contact de matériaux dans une autre langue, d’une autre culture ou simplement produite dans un contexte institutionnel différent, en introduisant un élément de diversité. La participation à des MOOC à grande échelle implique souvent une interaction avec des étudiants d’autres pays. L’accès aux ressources sur Internet dans d’autres langues nous expose à un processus de socialisation hybride, entre notre culture immédiate et les influences qui proviennent d’autres contextes. La distribution ou l’utilisation de données ouvertes augmente la probabilité de contacter les équipes de recherche internationales, et ainsi de suite.
La culture par comparaison
Quelles sont les différences entre les Hollandais et les Jordaniens? Quelles sont les différences entre les Jordaniens et les Marocains? Ces questions peuvent nous amener à faire une description stéréotypée de chaque groupe national et à supposer que les individus appartenant à chaque catégorie sont culturellement homogènes. D’une part, nous savons que si nous comparons les Néerlandais et les Jordaniens, nous trouverons des différences dans les croyances, les valeurs et les coutumes. D’autre part, nous savons que ces pratiques dépendent des conditions matérielles de vie, de l’histoire collective et des aspects socio-économiques.
L’un des avantages du modèle d’acculturation est qu’il nous permet de parler de valeurs et de pratiques culturelles en termes relatifs. Il ne considère pas les caractéristiques culturelles comme un bien immobilier de groupes ou d’individus. Plutôt, au contraire, les pratiques culturelles changent, elles évoluent en permanence et on peut trouver des différences individuelles au sein de chaque groupe.
Cependant, lorsque nous accumulons des comparaisons d’individus de différentes communautés, régions ou pays, on trouve souvent qu’ils diffèrent selon leurs valeurs, leurs attitudes et leurs comportements. Dans ce cas, nous parlons de «distance culturelle». Cette approche permet d’éviter une compréhension « essentialiste » de la culture. Au lieu de cela, il est proposé d’évaluer empiriquement les comportements des individus et des groupes, de décrire la distance culturelle entre eux et d’implanter des stratégies pragmatiques pour faciliter la communication interculturelle.
L’étude des cultures nationales a montré que les différences de valeurs et de coutumes sont fortement liées aux facteurs socio-économiques et au développement. Cependant, ils ont tendance à être assez stables au fil du temps, car différents collectifs changent simultanément. C’est pourquoi il est utile d’avoir une compréhension de la distance culturelle, même si nous considérons que ces caractéristiques sont historiquement conditionnées et qu’il n’y a pas de détermination culturelle en appartenant à un groupe particulier.
Les environnements d’apprentissage personnels hétérogènes
Un environnement d’apprentissage personnel (PLE) est l’ensemble des ressources, des relations et des sources d’information qu’un individu utilise pour l’apprentissage personnel. Ce concept vise à penser que (a) chaque personne a des éléments différents dans son environnement, (b) pour autoréguler son apprentissage, dans (c) un contexte dans lequel l’apprentissage informel a pris de l’importance.
Les MOOC, les blogs ou les listes de diffusion sont des ressources que chaque personne intègre dans son PL en tant que sources d’information, ce qui signifie publier ses réflexions ou canaliser son apprentissage et espacer ses interaction avec d’autres personnes. Les ressources éducatives ouvertes offrent des occasions de se connecter avec des personnes et des groupes variés, et de personnaliser le réseau d’apprentissage.
Prenez l’exemple d’un doctorant jordanien qui commence à publier ses présentations dans un dépôt de contenu ouvert tel que Slideshare. Initialement, il considère cela comme une façon de diffuser ses recherches à d’autres chercheurs de la région. Cependant, cela devient immédiatement une opportunité d’interaction et d’apprentissage. D’autres chercheurs le contactent, commentent ses présentations ou partagent des études similaires qu’ils ont faites. La nature ouverte du contenu rend son contact avec des personnes en dehors de son cercle social immédiat, de différents pays et institutions, augmentant ainsi la diversité de son réseau personnel académique. Grâce à ce réseau hétérogène, elle reçoit un type de rétroaction différent qui lui permet d’innover dans ses recherches.
Distance culturelle et disposition à l’adoption des REL
Les immigrés en Australie
L’Australie est, avec les États-Unis et le Canada, l’un des pays d’immigration classiques. Il a un pourcentage élevé de population d’origine étrangère: au moins un sur quatre résidents en Australie est né dans un autre pays. Depuis le dix-huitième siècle, il a reçu des vagues successives de population étrangère qui ont rejoint les aborigènes qui habitaient le territoire australien. C’est donc un pays extrêmement diversifié, où les situations de contact interculturel sont fréquentes.
Dans ce contexte, un groupe de psychologues australiens a effectué une analyse approfondie des différences individuelles dans le processus d’ajustement psychologique des immigrés. Ils ont évalué les facteurs qui prédisent (1) au bien-être psychologique subjectif, (2) au bien-être matériel, et (3) à l’intégration sociale avec les membres de la société locale réceptrice; et a comparé les indicateurs de chaque résultat.
La première chose qu’ils ont observée, c’est que l’ajustement psychologique en Australie était clairement lié à la situation individuelle avant le déplacement. C’est-à-dire que le niveau de bien-être psychologique, matériel et social avant l’émigration est en corrélation avec le niveau d’ajustement correspondant après un déménagement en Australie. Deuxièmement, ils ont trouvé des indices spécifiques en fonction de chaque indicateur d’adaptation:
1. Les immigrants qui avaient une expérience culturelle antérieure (par exemple, parce qu’ils avaient immigré vers un autre pays avant de déménager en Australie) ont montré un meilleur bien-être émotionnel et de meilleures conditions de vie matérielles. Les hommes ont montré un bien-être subjectif comparativement plus grand que les femmes.
2. L’intégration sociale avec les Australiens était plus élevée chez les jeunes immigrants. Deuxièmement, l’assimilation dans les communautés locales a été influencée par la similitude culturelle entre origine et destination. Par exemple, ceux qui venaient d’un milieu rural et des familles à orientation nucléaire étaient mieux accueillis, car en Australie, ils vivaient dans des régions agricoles où il était rare de vivre avec des membres de la famille élargie. Les immigrés qui connaissaient certains Australiens avant d’arriver en Australie ou venus d’un pays ayant des antécédents culturels similaires ont également été mieux adaptés. Par exemple, les Britanniques ou les Néo-Zélandais avaient moins de difficultés que les Chinois ou les Indiens.
Basé sur: Scott & Scott (1989).
La recherche que nous avons résumée dans la boîte précédente montre qu’il existe des différences individuelles significatives dans le degré de prédisposition aux contacts interculturels, qui influencent les résultats de l’adaptation des immigrés. Les personnes ayant une expérience interculturelle antérieure et avec moins de distance culturelle de la société d’accueil présentent des indicateurs d’adaptation et d’objectifs plus objectifs.
Dans les MOOC, des situations de contact international se produisent souvent. Supposons que Coursera propose un cours sur la programmation dans lequel des étudiants du monde entier peuvent participer. Parmi les autres indicateurs d’évaluation, les enseignants évaluent l’interaction des élèves dans les forums en ligne. Si nous établissons un parallèle avec la recherche sur les migrants internationaux, nous devons supposer que tous les étudiants ne sont pas prêts à tirer parti du cours.
Par exemple:
- La réussite scolaire dans un MOOC est susceptible de montrer une corrélation positive avec le rendement scolaire antérieur de l’étudiant avant de participer à ce type de cours.
- Les étudiants qui ont déjà participé à un cours à distance numérique ou qui ont une expérience antérieure avec des contextes multiculturels d’apprentissage ont préalablement un avantage comparatif qui devrait faciliter leur utilisation du MOOC.
- Les jeunes étudiants universitaires qui ont généralement un profil qui facilite l’assimilation sociale avec des étudiants d’autres pays.
- Les étudiants qui connaissent la langue et le contexte universitaire du cours auront moins de difficulté à obtenir une performance scolaire adéquate.
- Si votre université locale a un contexte interculturel ainsi que des connexions internationales, il sera plus facile de s’adapter à un MOOC avec un public international.